Los documentos
- Términos de uso
Las condiciones de acceso y uso de la web y de la app: cuenta, planes y pagos, desistimiento y baja.
Versión 12 · 22 de octubre de 2026
- Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos.
Versión 15 · 24 de octubre de 2026
- Política de cookies
Qué cookies y tecnologías similares usamos y cómo aceptarlas, rechazarlas o cambiarlas.
Versión 6 · 3 de noviembre de 2026
- Reglas de la comunidad
Cómo convivir en Zoku: lo que se puede publicar, lo que no y qué pasa si se incumple.
Versión 7 · 13 de octubre de 2026
- Aviso legal
Quién es el titular del servicio y cómo contactar (LSSI-CE).
Versión 8 · 11 de octubre de 2026
- Eliminar tu cuenta
Cómo borrar tu cuenta desde la app o la web, qué datos se borran y cuáles se conservan.
Versión 4 · 24 de octubre de 2026
Lo esencial que debes saber
- Solo para mayores de 18 años. La edad se declara al registrarte. Detalle en los Términos de uso.
- Tus datos y tus derechos. Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@zokuathletics.com, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Todo, en la Política de privacidad.
- Datos de salud, solo si tú quieres. Son opcionales: cada uso pide tu consentimiento explícito y por separado, y puedes retirarlo cuando quieras desde los ajustes de la app.
- Inteligencia artificial, opcional. Viene desactivada. Si la activas, tus datos de entrenamiento necesarios se envían a un proveedor externo de IA únicamente con tu consentimiento explícito. Más en la Política de privacidad.
- Cookies. Las no esenciales (medición) solo se activan si las aceptas, y puedes cambiar tu elección en «Preferencias de cookies», en el pie de cualquier página. Consulta la Política de cookies.
- Pagos y baja. Los pagos los procesa Stripe. Los Términos explican tu derecho de desistimiento de 14 días y cómo darte de baja; puedes borrar tu cuenta desde la app o la web (Eliminar tu cuenta).
- Emergencias. Zoku no llama al 112 ni sustituye a los servicios de emergencia. En una emergencia, llama tú al 112.
- Convivencia. Las Reglas de la comunidad dicen qué se puede publicar y qué consecuencias tiene incumplirlas.
A quién escribir
- Privacidad y derechos sobre tus datos: privacidad@zokuathletics.com
- Cuestiones legales: legal@zokuathletics.com
- Ayuda con la cuenta o la app: soporte@zokuathletics.com
Quién es el titular
Los datos de identificación del titular figuran en el Aviso legal.